Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Estos Términos regulan el uso de growpartners.app y la contratación de los programas de GrowPartners. GrowPartners es una marca de Growjolt LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Florida, Estados Unidos, con domicilio en 7901 4th St N #16017, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Al usar el sitio o contratar un plan, aceptas estos Términos y las políticas que forman parte de ellos: Privacidad, Reembolsos y Cancelación, Derechos de Autor, Normas de la comunidad, Condiciones del catálogo de servicios, Autorización para tu LLC y el Aviso de resultados. Lee con atención las secciones de exclusión de garantías, limitación de responsabilidad y arbitraje, porque limitan tus derechos. 1. Qué ofrecemos. GrowPartners ofrece asesoría, formación y acompañamiento a emprendedores que quieren operar un negocio a través de una empresa en Estados Unidos. Según el plan contratado, esto puede incluir sesiones 1:1, clases grabadas, clases grupales en vivo, chat privado, acceso a un catálogo de servicios a precio especial o preferente, y apoyo en la creación de una LLC y la solicitud de su número fiscal (EIN). El contenido exacto de cada plan es el que aparece en el sitio o en la propuesta que aceptes al pagar. Guardamos una copia de esa propuesta tal como la aceptaste. 2. Lo que no somos. No somos un despacho de abogados, contadores, asesores fiscales, financieros ni de inversión, ni un banco, y no prestamos servicios legales, fiscales ni bancarios. La información que compartimos en sesiones, clases, chat o materiales es de carácter general y educativo. Para decisiones sobre tu caso particular, especialmente impuestos, contratos y obligaciones en tu país de residencia, debes consultar a un profesional habilitado. 3. Requisitos y verificación. Para contratar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Te comprometes a darnos información veraz, completa y actualizada. Podemos pedirte documentos para verificar tu identidad y la de los socios de tu empresa, y negarnos a prestar o continuar un servicio, sin responsabilidad, si la información no se puede verificar, es falsa o el servicio podría usarse para fines ilegales. 4. Sanciones y cumplimiento. Growjolt LLC es una empresa de Estados Unidos y debe cumplir sus leyes de sanciones y control de exportaciones. No prestamos servicios a personas o empresas ubicadas o residentes en países o regiones sujetos a sanciones integrales de Estados Unidos (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones ocupadas de Ucrania), ni a personas incluidas en listas de sanciones, ni a quienes actúen en su nombre. Declaras que no estás en ninguno de esos casos. Si lo estás o pasas a estarlo, terminaremos el servicio sin reembolso cuando la ley lo exija. 5. Creación de tu LLC. Cuando tu plan incluye la creación de una LLC, preparamos y presentamos los documentos ante el estado correspondiente con la información que nos entregas, y te acompañamos en la solicitud del EIN ante el IRS, conforme a la Autorización para tu LLC. La empresa queda a tu nombre y eres su único dueño y responsable. Presentamos el trámite con los datos tal como nos los envías: si un dato tuyo quedó mal registrado, su corrección y sus costos corren por tu cuenta, y cerrar la LLC más adelante es un trámite aparte, como explica la Autorización. Los tiempos dependen de las autoridades estatales y federales, que no controlamos. La aprobación de la LLC, del EIN o de cualquier trámite no depende de nosotros y no la garantizamos. Tampoco garantizamos que un banco, procesador de pagos o plataforma acepte a tu empresa como cliente. Una vez creada, mantener la LLC al día es responsabilidad tuya: renovaciones o reportes anuales del estado, agente registrado, declaraciones de impuestos y formularios informativos ante el IRS (por ejemplo, los que aplican a empresas con dueños extranjeros), así como tus obligaciones fiscales en tu país de residencia. El incumplimiento de estas obligaciones puede generar multas importantes. 6. Sesiones, clases y grabaciones. Las sesiones 1:1 se agendan según la disponibilidad del equipo y la frecuencia de tu plan. Las sesiones no usadas en su periodo no se acumulan. Si no puedes asistir, avísanos con al menos 24 horas de anticipación para reagendar; las sesiones a las que no asistas sin aviso se consideran usadas. Las clases grupales en vivo se graban para compartirlas con los participantes del programa; lo avisamos al inicio de cada clase y, al participar, aceptas que tu voz, tu imagen y tus mensajes queden en la grabación. Puedes apagar tu cámara o micrófono si lo prefieres. Las sesiones 1:1 solo se graban si lo aceptas en ese momento. Nadie puede grabar, descargar ni difundir sesiones o clases sin nuestro permiso. 7. Catálogo de servicios. Si decides ofrecer a tus clientes servicios del catálogo, se aplican nuestras Condiciones del catálogo de servicios: tú vendes y manejas la relación con tu cliente, y nosotros realizamos el trabajo según las condiciones, precios y plazos que te informemos por escrito antes de cada pedido. Los precios especiales o preferentes aplican mientras tu plan esté activo. 8. Sin garantía de resultados. No garantizamos resultados, ventas, clientes ni ingresos de ningún tipo. Los resultados de cada negocio dependen del esfuerzo, la experiencia y las decisiones de su dueño, así como de factores del mercado. Los ejemplos que aparecen en el sitio son ilustrativos. Consulta nuestro Aviso de resultados. 9. Precios, pagos y renovación automática. El precio del plan Starter es el publicado en la sección de planes del sitio. Los precios de los planes Growth, Partner y a medida constan en la propuesta que aceptes. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos, tasas ni retenciones de tu país, ni comisiones de tu banco o de cambio de moneda, que corren por tu cuenta. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Si tu plan tiene cobros recurrentes o se renueva, antes de pagar te mostramos el monto, la frecuencia, la duración y cómo cancelar, y al pagar autorizas expresamente esos cobros automáticos a tu tarjeta hasta que canceles o se cumpla la duración indicada. Puedes cancelar en cualquier momento según la Política de Reembolsos y Cancelación. Si cambiamos el precio de una renovación, te avisaremos por correo al menos 30 días antes; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la renovación. Las tasas que cobra el estado por crear o mantener tu LLC se informan aparte cuando no estén incluidas en tu plan. 10. Reembolsos y cancelación. Los pagos no son reembolsables. Las condiciones completas de cancelación están en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación, que forma parte de estos Términos. 11. Uso de los materiales. Las clases, textos, plantillas, marcas y demás materiales de GrowPartners son de nuestra propiedad o tenemos licencia para usarlos. Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usarlos en tu propio negocio mientras tu plan esté activo. No puedes copiarlos, revenderlos, publicarlos, usarlos para crear un programa o servicio que compita con el nuestro, ni compartir tu acceso con terceros. 12. Tu cuenta. Tu acceso es personal. Eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso y de todo lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato a contact@growpartners.app si sospechas un acceso no autorizado. 13. Comunicaciones. Al contratar aceptas que te contactemos por correo, WhatsApp, mensajes de texto o teléfono para todo lo relacionado con tu cuenta y tu programa: confirmaciones de pago, agendamiento y recordatorios de sesiones, avisos sobre tu LLC, cambios en el servicio, renovaciones y cobros. Estas comunicaciones son parte del servicio y no puedes darte de baja de ellas mientras tu plan esté activo. Eres responsable de que tu correo y tu teléfono estén correctos y de revisar esos canales. Un aviso enviado a los datos que nos diste se considera entregado. 14. Marketing. Si lo aceptas al contratar o en cualquier otro momento, te enviaremos por correo novedades, contenido, eventos y ofertas de GrowPartners. Además, como cliente podemos informarte por correo sobre programas y servicios de GrowPartners parecidos a los que contrataste, en la medida que la ley lo permita. No enviamos promociones por WhatsApp, mensajes de texto ni llamadas: esos canales los usamos solo para las comunicaciones del servicio. Puedes dejar de recibir marketing cuando quieras con el enlace "darse de baja" de cada correo o escribiéndonos a contact@growpartners.app. Darte de baja no afecta las comunicaciones del servicio. 15. Contenido que compartes. Lo que publiques o compartas en los espacios del programa (chat, comunidad, sesiones, archivos) sigue siendo tuyo, pero nos das una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo a los demás participantes y usarlo para prestar y mejorar el servicio mientras exista tu cuenta. Eres el único responsable de ese contenido y garantizas que tienes los derechos para compartirlo. No revisamos todo lo que se publica y no estamos obligados a hacerlo, pero podemos retirar cualquier contenido o suspender cuentas a nuestra discreción, sin aviso previo, cuando creamos que incumple estos Términos o las Normas de la comunidad, infringe derechos de terceros o puede causar un daño. 16. Conducta. Debes cumplir nuestras Normas de la comunidad y tratar con respeto al equipo y a los demás participantes. Podemos suspender o terminar el acceso de quien las incumpla o use el programa para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a otros, sin derecho a reembolso. 17. Derechos de autor. Respetamos los derechos de autor de terceros. Cómo avisarnos de un contenido que infringe tus derechos, y los datos de nuestro agente designado, están en nuestra Política de Derechos de Autor (DMCA), que forma parte de estos Términos. 18. Servicios de terceros. Para prestar el servicio usamos proveedores externos, como procesadores de pago, plataformas de videollamada, correo y alojamiento, y trabajamos con autoridades y agentes registrados. No respondemos por fallas, demoras, decisiones o cambios de esos terceros, ni por las condiciones que te apliquen directamente, como las de tu banco o de un procesador de pagos. 19. Exclusión de garantías. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, EL SITIO, LOS PROGRAMAS, LOS MATERIALES Y LOS SERVICIOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. 20. Limitación de responsabilidad. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, GROWJOLT LLC, SUS MIEMBROS, EMPLEADOS Y COLABORADORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, NI POR DECISIONES QUE TOMES CON BASE EN LA INFORMACIÓN COMPARTIDA. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI, POR CUALQUIER CAUSA, NO SUPERARÁ EL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE LA ORIGINE. Algunas leyes no permiten ciertas limitaciones; en ese caso, se aplican en la medida permitida. 21. Indemnidad. Te comprometes a mantener indemne a Growjolt LLC, a sus miembros, empleados y colaboradores frente a reclamos, daños, multas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que se deriven del uso que hagas del programa, del contenido que compartas, de lo que vendas o prometas a tus clientes, del manejo de tu LLC o del incumplimiento de estos Términos o de la ley. 22. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes, salvo que la ley de tu país te otorgue un derecho irrenunciable distinto. 23. Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas. Si tienes un reclamo, escríbenos primero a legal@growpartners.app describiéndolo; ambas partes intentaremos resolverlo de buena fe durante 30 días. Si no se resuelve, cualquier disputa relacionada con estos Términos o con nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual, administrado por la American Arbitration Association (o su división internacional, el ICDR, si resides fuera de Estados Unidos), conforme a sus reglas vigentes, con sede en el condado de Pinellas, Florida, y en español o inglés. El arbitraje puede hacerse por videollamada o por escrito. TÚ Y NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO A UN JUICIO ANTE JURADO Y A PARTICIPAR EN DEMANDAS O ARBITRAJES COLECTIVOS O REPRESENTATIVOS. Quedan fuera del arbitraje los reclamos que califiquen para un tribunal de menor cuantía y las acciones para proteger derechos de propiedad intelectual o pedir medidas urgentes, que se presentarán ante los tribunales del condado de Pinellas, Florida. Puedes rechazar este acuerdo de arbitraje escribiéndonos a legal@growpartners.app dentro de los 30 días siguientes a tu primera contratación. Si la ley de tu país no permite este acuerdo, se aplica la ley de tu país. 24. Firma electrónica y registros. Aceptas que tu aceptación electrónica (por ejemplo, marcar una casilla y pagar) tiene el mismo valor que una firma, y que podemos darte estos Términos, avisos y documentos por medios electrónicos. Guardamos registro de la fecha, la versión de los documentos y la propuesta que aceptaste. 25. Disposiciones generales. Estos Términos, las políticas que forman parte de ellos y tu propuesta son el acuerdo completo entre tú y Growjolt LLC; si hay contradicción, prevalece tu propuesta en lo relativo a precio y contenido del plan. Si alguna cláusula se declara inválida, el resto sigue vigente. Que no ejerzamos un derecho no significa que renunciemos a él. No puedes ceder tu plan sin nuestro permiso; nosotros podemos ceder estos Términos a una empresa relacionada o a quien adquiera el negocio. No respondemos por incumplimientos causados por fuerza mayor, como fallas de internet o de proveedores, desastres o decisiones de autoridades. Los avisos se envían por correo a los datos registrados. Estos Términos se redactan en español. Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes después de terminar tu plan (como pagos, propiedad intelectual, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnidad y disputas) siguen vigentes. 26. Cambios. Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Los cambios no afectan los pagos ya realizados. 27. Contacto. Growjolt LLC, 7901 4th St N #16017, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Correo: legal@growpartners.app.