Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Esta Política explica qué datos personales recopila GrowPartners, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos. Funciona también como aviso de privacidad y política de tratamiento de la información para quienes nos contratan desde Latinoamérica. El responsable de tus datos es Growjolt LLC, 7901 4th St N #16017, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos, correo privacidad@growpartners.app. Rige desde el 8 de noviembre de 2026. 1. Datos que recopilamos. datos de contacto: nombre, correo, teléfono, si usas WhatsApp y país; datos de tu negocio: experiencia, servicios que ofreces y objetivos que nos compartes en sesiones y formularios; datos para crear tu LLC: nombre legal, documento de identidad, dirección y los datos que exigen el estado y el IRS, tuyos y de tus socios; datos de pago: los procesa nuestro proveedor de pagos; solo recibimos datos limitados, como los últimos dígitos de la tarjeta y el estado del pago; comunicaciones y grabaciones: mensajes del chat, correos, notas de las sesiones y grabaciones de voz e imagen de las clases y de las sesiones que aceptes grabar; datos de tus clientes: los que nos compartas para pedidos del catálogo de servicios; datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas y registros de acceso, por seguridad; registros de aceptación: fecha, versión de los documentos y propuesta que aceptaste, y si aceptaste recibir marketing. 2. Para qué los usamos. prestarte el programa que contrataste: sesiones, clases, chat y acceso a tu portal; preparar y presentar los trámites de tu LLC y tu EIN, y verificar tu identidad; procesar pagos, renovaciones y cobros, y atender disputas; responder tus consultas y enviarte avisos sobre tu cuenta; enviarte novedades, contenido y ofertas, según la sección de comunicaciones y marketing; mejorar nuestros programas y materiales; proteger el sitio, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y de sanciones, y defendernos de reclamaciones. Tratamos tus datos porque son necesarios para el contrato que aceptas, por obligaciones legales, por nuestro interés legítimo en proteger y mejorar el servicio, o con tu consentimiento, que nos das al aceptar esta Política al contratar. 3. Comunicaciones y marketing. Usamos tu correo, tu WhatsApp y tu teléfono para las comunicaciones del servicio (pagos, sesiones, recordatorios, avisos de tu cuenta y de tu LLC). Las comunicaciones de marketing (novedades, contenido, eventos y ofertas) te las enviamos solo por correo, y solo si lo aceptaste o, cuando ya eres cliente, si la ley lo permite. No usamos WhatsApp, mensajes de texto ni llamadas para promociones. Guardamos la fecha y la forma en que aceptaste. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras con el enlace "darse de baja" de cada correo o escribiéndonos a privacidad@growpartners.app. Podemos medir si abres nuestros correos para mejorarlos. 4. Grabaciones. Las clases grupales en vivo se graban para que los participantes del programa puedan verlas después; lo avisamos al inicio de cada clase. Las sesiones 1:1 solo se graban si lo aceptas en ese momento. Las grabaciones se guardan mientras el programa las use y solo las ven el equipo y los participantes con acceso. 5. Datos de tus clientes. Cuando nos compartes datos de tus propios clientes para un pedido del catálogo, eres el responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo tuyo, solo para hacer ese trabajo. Te comprometes a tener la autorización de tus clientes para compartirlos con nosotros. 6. Proveedores que tratan tus datos. No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con: proveedores que nos ayudan a operar, que solo reciben lo necesario para su función: Stripe (pagos), Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), Supabase (base de datos y archivos), Resend (envío de correos), Google (videollamadas de Google Meet y herramientas de trabajo), Meta (WhatsApp, para comunicaciones del servicio) y el agente registrado de tu LLC; autoridades estatales de Estados Unidos y el IRS, para los trámites de tu LLC y EIN; autoridades, cuando la ley nos obligue o para defender nuestros derechos; un comprador o sucesor, si el negocio se vende o fusiona, con las mismas protecciones de esta Política. 7. Inteligencia artificial. Podemos usar herramientas de inteligencia artificial de proveedores confiables para tareas internas, como preparar materiales, resumir notas o mejorar la redacción. No las usamos para tomar decisiones automáticas que te afecten legalmente sin revisión de una persona, y exigimos que esos proveedores no usen tus datos para entrenar sus modelos. 8. Transferencia internacional. Operamos desde Estados Unidos y algunos proveedores pueden tratar datos en otros países. Si vives en otro país, tus datos se transfieren y se guardan en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas a las de tu país. Al contratar, autorizas esa transferencia, y aplicamos las medidas de esta Política para protegerlos. 9. Cuánto tiempo los guardamos. Guardamos tus datos mientras tengas un plan activo y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, atender disputas o defendernos de reclamaciones (normalmente hasta 7 años). Los documentos de identidad usados para la LLC se eliminan cuando ya no los necesitamos para el trámite, salvo obligación legal. 10. Tus derechos. Puedes pedirnos acceder a tus datos, conocer cómo los usamos, corregirlos, actualizarlos, eliminarlos, oponerte a su uso para marketing, revocar tu consentimiento o pedir una copia. Estos derechos se reconocen, entre otras, en la Ley 1581 de 2012 de Colombia (derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (derechos ARCO), la Ley 25.326 de Argentina y la LGPD de Brasil. La eliminación puede no ser posible para datos que la ley nos obliga a conservar o que necesitamos para un contrato vigente. 11. Cómo ejercer tus derechos. Escríbenos a privacidad@growpartners.app desde el correo de tu cuenta con: tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer, los datos a los que se refiere y, si actúas en nombre de otra persona, el documento que lo acredite. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos o solicitudes de corrección o eliminación en un máximo de 15 días hábiles, o en el plazo menor que exija la ley de tu país (por ejemplo, 20 días en México). Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes de que venza el plazo. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país, como la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia. 12. Cookies. Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Para mostrar las tipografías cargamos fuentes desde Google Fonts, que recibe tu dirección IP al descargarlas. El portal de miembros usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta. 13. Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas, acceso restringido y autenticación reforzada para el equipo. Ningún sistema es totalmente seguro, pero te avisaremos si ocurre un incidente que afecte tus datos, según lo exija la ley. 14. Menores de edad. Nuestros servicios son solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. 15. Cambios. Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. 16. Responsable y contacto. Responsable del tratamiento: Growjolt LLC, 7901 4th St N #16017, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Área que atiende tus solicitudes: equipo de privacidad de GrowPartners, privacidad@growpartners.app.