Condiciones del Catálogo de Servicios

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Estas Condiciones aplican cuando pides a GrowPartners servicios del catálogo (por ejemplo, diseño, desarrollo o marketing) para entregarlos a tus propios clientes. Forman parte de nuestros Términos y Condiciones. Cada pedido puede tener condiciones particulares, que te informamos por escrito antes de aceptarlo y que prevalecen sobre estas. 1. Cómo funciona. Tú vendes el servicio a tu cliente con tu marca, fijas tu precio y manejas la relación con él. Nosotros hacemos el trabajo para ti, según el alcance, el precio, los plazos y las revisiones que acordemos por escrito en cada pedido. El precio especial o preferente del catálogo aplica mientras tu plan esté activo. 2. Relación entre las partes. Actuamos como proveedor independiente tuyo. No somos tu socio, empleado, agente ni representante, y tu cliente es tuyo, no nuestro: no tenemos relación contractual con él. No puedes presentarte como parte de GrowPartners ni usar nuestra marca frente a tus clientes sin permiso escrito. 3. Lo que necesitamos de ti. Debes darnos a tiempo la información, materiales, accesos y aprobaciones que necesitemos. Los plazos corren desde que los recibimos completos. Garantizas que tienes los derechos sobre lo que nos entregas (textos, imágenes, marcas, datos) y la autorización de tu cliente para compartirlo con nosotros. 4. Pagos. Pagas cada pedido por adelantado, salvo que acordemos otra cosa por escrito. Tu obligación de pagarnos no depende de que tu cliente te pague a ti. Una vez empezado el trabajo, el pago del pedido no es reembolsable. 5. Entrega, revisiones y aceptación. Incluimos las revisiones indicadas en el pedido; cambios adicionales o fuera del alcance se cotizan aparte. Si no nos haces observaciones dentro de los 7 días siguientes a la entrega, el trabajo se considera aceptado. 6. Propiedad del trabajo. Cuando el pedido está pagado por completo, te transferimos los derechos sobre los entregables finales para que los uses y se los entregues a tu cliente. Conservamos nuestras herramientas, plantillas, métodos y conocimientos previos, y podemos reutilizarlos. Salvo que pidas lo contrario, podemos mostrar el trabajo de forma anónima, sin identificar a tu cliente. 7. Confidencialidad. No revelamos a terceros que tú contrataste el trabajo con nosotros ni la información confidencial de tu cliente, salvo obligación legal. Tú tampoco puedes revelar nuestras condiciones ni precios del catálogo. 8. Responsabilidad. Eres responsable de lo que prometas a tu cliente, de cobrarle y de atenderlo. Nuestra responsabilidad por un pedido no supera lo que nos pagaste por ese pedido, y no respondemos por pérdidas de tu cliente, ni por resultados de ventas, posicionamiento o campañas. Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamos de tu cliente que no se deban a un incumplimiento nuestro. 9. Cancelación de un pedido. Si cancelas un pedido antes de que empecemos, podemos devolverte el pago descontando los costos ya asumidos. Una vez empezado, no hay reembolso, pero te entregamos lo avanzado.